Bật Cảnh Báo
Bật đèn khẩn cấp, đưa xe sát lề nếu có thể và đặt vật cảnh báo ở khoảng cách an toàn.
Xe hết bình, thủng lốp, chết máy hoặc không thể tiếp tục di chuyển? Chúng tôi tiếp nhận tình trạng, tư vấn phương án phù hợp và điều phối hỗ trợ tận nơi tại Hà Nội cùng khu vực lân cận.
Bình tĩnh và xử lý đúng ngay từ đầu giúp bảo vệ người trên xe, hạn chế rủi ro cho phương tiện và giúp đội cứu hộ xác định vị trí nhanh hơn.
Bật đèn khẩn cấp, đưa xe sát lề nếu có thể và đặt vật cảnh báo ở khoảng cách an toàn.
Không đứng giữa làn đường hoặc phía sau xe, đặc biệt tại cao tốc và khu vực thiếu ánh sáng.
Cung cấp định vị, dòng xe và dấu hiệu bất thường để được tư vấn, điều phối phù hợp.
Chúng tôi ưu tiên kiểm tra và xử lý tại chỗ. Xe chỉ được vận chuyển khi sự cố cần sửa chữa chuyên sâu hoặc không bảo đảm an toàn để tiếp tục di chuyển.
Kiểm tra xe khó khởi động, hết điện hoặc ắc quy suy yếu; kích bình hoặc tư vấn thay mới khi cần.
Xử lý lốp thủng, xì hơi hoặc nổ lốp; hỗ trợ thay lốp dự phòng để xe sớm tiếp tục hành trình.
Vận chuyển xe hỏng, xe tai nạn hoặc xe không thể di chuyển đến gara bằng phương tiện phù hợp.
Tư vấn và hỗ trợ khi xe hết xăng, dầu giữa đường hoặc đưa xe đến trạm nhiên liệu phù hợp.
Hỗ trợ khi để quên chìa trong xe, mất chìa hoặc hệ thống khóa gặp trục trặc, ưu tiên hạn chế ảnh hưởng.
Kiểm tra một số lỗi cơ bản về điện, động cơ; tư vấn kéo xe nếu không thể xử lý an toàn tại chỗ.
Không nên báo một mức giá chung khi chưa biết tình trạng xe. Chi phí thực tế phụ thuộc loại sự cố, vị trí, phương tiện cần điều phối và quãng đường vận chuyển.
Hết bình, thủng lốp, chết máy hay cần vận chuyển.
Khoảng cách điều phối và điều kiện tiếp cận thực tế.
Kích thước, trọng lượng và tình trạng hiện tại của xe.
Địa điểm nhận xe và gara hoặc điểm bàn giao mong muốn.
Quy trình được thiết kế ngắn gọn để khách hàng hiểu rõ việc gì đang diễn ra và cần phối hợp thông tin gì.
Cung cấp vị trí, dòng xe và dấu hiệu sự cố.
Xác định phương án và trao đổi chi phí dự kiến.
Sắp xếp nhân sự, thiết bị hoặc xe cứu hộ phù hợp.
Khắc phục hoặc vận chuyển và kiểm tra trước khi hoàn tất.
Một dịch vụ cứu hộ đáng tin cậy phải giúp khách hàng kiểm soát tình huống, hiểu rõ hướng xử lý và hạn chế những chi phí không cần thiết.
Có. Hotline tiếp nhận yêu cầu 24/7, bao gồm ban đêm, cuối tuần và ngày lễ. Thời gian tiếp cận phụ thuộc vị trí, giao thông và tình trạng thực tế.
Vị trí chính xác, loại xe, biểu hiện sự cố, xe có còn di chuyển được không và điều kiện tại nơi xe đang dừng. Hình ảnh hiện trường sẽ giúp đánh giá ban đầu tốt hơn.
Không phải trường hợp nào cũng cần kéo xe. Chúng tôi ưu tiên kiểm tra và xử lý tại chỗ; chỉ tư vấn vận chuyển khi xe không thể khắc phục an toàn hoặc cần sửa chữa chuyên sâu.
Sau khi nhận đủ thông tin, chúng tôi sẽ trao đổi phương án và chi phí dự kiến trước khi triển khai. Mức phí phụ thuộc tình trạng xe, vị trí, quãng đường và phương tiện điều phối.
Khu vực phục vụ chính là Hà Nội và các khu vực lân cận. Hãy gửi vị trí hoặc gọi 0966 777 203 để kiểm tra khả năng điều phối.
Gọi hotline và cung cấp vị trí, dòng xe, dấu hiệu sự cố để được tư vấn phương án phù hợp.